מדיניות פרטיות

1. מבוא

ב-BookSwap, הפרטיות שלך חשובה לנו מאוד. מדיניות פרטיות זו מסבירה באופן שקוף וברור:

• איזה מידע אנו אוספים
• כיצד אנו משתמשים במידע
• עם מי אנו משתפים מידע
• כיצד אנו מגנים על המידע שלך
• אילו זכויות יש לך

מדיניות זו חלה על כל השירותים המוצעים על ידי BookSwap, כולל האפליקציה לנייד והאתר.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• מידע מכשיר: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה
• נתוני שימוש: תכונות שבהן השתמשת, זמן שימוש, אינטראקציות
• מידע רשת: כתובת IP, ספק שירות אינטרנט
• לוגים: תקלות, שגיאות, ביצועים
• אנליטיקס: דפוסי שימוש, סטטיסטיקות אנונימיות

2.3 מידע מצדדים שלישיים

אם תבחר להתחבר דרך:

• Google Sign-In: נקבל שם, דוא"ל, תמונת פרופיל
• Facebook Login: נקבל שם, דוא"ל, תמונת פרופיל (אם תאשר)

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

בסיס משפטי לעיבוד (GDPR)

• הסכמה: התחברות והשימוש באפליקציה
• הכרח חוזי: אספקת השירות שביקשת
• אינטרס לגיטימי: שיפור השירות, אבטחה, מניעת הונאות
• חובה חוקית: עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע

4.1 משתמשים אחרים

מידע שמשתמשים אחרים יכולים לראות:

• ✅ שם המשתמש ותמונת פרופיל שלך
• ✅ הביוגרפיה שלך (אם הוספת)
• ✅ הספרים שהעלית
• ✅ מיקום כללי (עיר/אזור - אם הסכמת)
• ❌ כתובת דוא"ל (מוסתר)
• ❌ מידע ליצירת קשר (רק אם תשתף בצ'אט)

4.2 ספקי שירות

אנו עובדים עם ספקים מהימנים שמסייעים לנו להפעיל את השירות:

4.3 דרישות חוקיות

ייתכן שנחשוף מידע אם:

• נדרש על פי חוק או צו בית משפט
• נדרש להגן על זכויותינו החוקיות
• יש חשד לפעילות בלתי חוקית
• נדרש להגן על בטיחות משתמשים

4.4 מיזוגים או מכירות

אם BookSwap תמוזג או תימכר, המידע שלך עשוי לעבור לבעלים החדשים (עם הגנות מתאימות).

5. אבטחת מידע

אמצעי אבטחה שאנו מיישמים

שים לב: למרות מאמצינו, אף מערכת אינה בטוחה ב-100%. השתמש בשיקול דעת בשיתוף מידע רגיש.

6. אחסון מידע

כמה זמן אנו שומרים את המידע

סוג מידע	תקופת אחסון	סיבה
פרטי חשבון	כל עוד החשבון פעיל	אספקת השירות
הודעות צ'אט	עד מחיקת החשבון	היסטוריית שיחות
ספרים	עד הסרה או מחיקת חשבון	תצוגה למשתמשים
לוגים	90 יום	תמיכה טכנית ואבטחה
נתוני אנליטיקס	26 חודשים	שיפור השירות

מחיקת מידע

כאשר תמחק את חשבונך:

• המידע האישי שלך יימחק תוך 30 יום
• חלק מהנתונים עשויים להישאר בגיבויים למשך 90 יום נוספים
• מידע שכבר שותף עם משתמשים אחרים (כמו הודעות) עשוי להישאר
• נתונים אנונימיים סטטיסטיים עשויים להישמר

7. זכויותיך

איך להפעיל את זכויותיך

8. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

מה הן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך כדי לזכור העדפות ולשפר את החוויה.

סוגי עוגיות שאנו משתמשים בהן

ניהול עוגיות

אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך:

• הגדרות האפליקציה > פרטיות > ניהול עוגיות
• הגדרות הדפדפן שלך
• כלים של צד שלישי לחסימת עוגיות

9. פרטיות ילדים

אנו לא אוספים במודע מידע מילדים מתחת לגיל 13. אם הנך הורה וגילית שילדך העביר לנו מידע:

• צור קשר מיידית ב-contact@shalhevet.tech
• נמחק את המידע תוך 72 שעות
• נסגור את החשבון אם נדרש

משתמשים בגילאי 13-18

אם הנך בגילאי 13-18, אנו ממליצים:

• לקבל הסכמת הורה לפני ההרשמה
• להיפגש רק במקומות ציבוריים ועם הורה
• לא לשתף מידע אישי רגיש

10. העברות בינלאומיות

השרתים שלנו ממוקמים במדינות שונות. המידע שלך עשוי להיות מועבר ומאוחסן ב:

• 🇮🇱 ישראל
• 🇪🇺 איחוד האירופי
• 🇺🇸 ארצות הברית (שרתי Firebase/Google)

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים:

• 📧 נשלח לך הודעה במייל
• 📱 נציג התראה באפליקציה
• 🕐 השינויים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר ההודעה
• ✅ תוכל לבחור לקבל או לסגור את החשבון

תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.

12. יצירת קשר בנושאי פרטיות

רשות הגנת הפרטיות

יש לך גם את הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות: